Atendimento por WhatsApp e e-mail
Central para falar com seus clientes por WhatsApp e e-mail, com vários atendentes, filas, transferência entre setores, chatbot e histórico completo de cada conversa.
A LRG Technology desenvolve sistemas que automatizam o atendimento por WhatsApp e e-mail, a agenda, a cobrança e a gestão dos seus clientes, com inteligência artificial onde ela realmente ajuda.
Cada produto resolve um problema concreto da operação e pode ser contratado separado ou em conjunto. E, se precisar de algo diferente, desenvolvemos sob medida.
Central para falar com seus clientes por WhatsApp e e-mail, com vários atendentes, filas, transferência entre setores, chatbot e histórico completo de cada conversa.
Respostas automáticas, triagem de pedidos e mensagens programadas, com a IA cuidando do repetitivo e passando para a equipe o que importa.
Seus clientes marcam, remarcam e cancelam sozinhos, com lembretes automáticos e confirmação pelo WhatsApp.
Régua de cobrança por WhatsApp e e-mail, com ritmo seguro de envio, segunda via, negociação e acompanhamento de quem pagou.
Cadastro, histórico de conversas e atendimentos, etiquetas e lembretes de retorno, tudo centralizado em um só lugar.
Indicadores em tempo real juntando atendimento, cobrança e operação para você decidir com dados, não com palpite.
Além dos sistemas, cuidamos da base de tecnologia da sua empresa para que tudo funcione com estabilidade e segurança.
Desenvolvemos sistemas na medida, de acordo com a necessidade do cliente. Você conta o seu processo e criamos a solução para ele.
Quando o sistema cuida do trabalho de rotina, sua equipe deixa de apagar incêndio e passa a focar no que gera valor para o negócio.
Lembretes, confirmações, cobranças e respostas de rotina saem automaticamente, sem ninguém precisar digitar, conferir e reenviar.
O tempo que sua equipe gastava com tarefas repetitivas sobra para atender melhor, vender mais e resolver o que exige pessoas.
A automação filtra o simples e entrega para o time só os casos que precisam de atenção humana, com o histórico completo na tela.
Entendemos seu processo e onde estão os gargalos.
Você recebe escopo, prazo e valor claros, sem surpresas.
Configuramos o sistema e treinamos a equipe.
Monitoramos, ajustamos e evoluímos o sistema com você.
Não vendemos ferramenta genérica. Construímos e mantemos o que entregamos, então quando algo precisa mudar, mudamos.
Depende do seu caso. Conversamos sobre o seu processo e indicamos o melhor caminho, começando pelo que mais pesa na sua operação.
Sim. Cada solução funciona sozinha e também se conecta às outras quando fizer sentido.
Sim. A implantação inclui treinamento da equipe e o suporte continua depois do lançamento.
Depende da solução e do porte da operação. Fale com a gente e enviamos uma proposta sob medida.
Conte um pouco do seu cenário e retornamos pelo WhatsApp com uma proposta de demonstração.